メールアドレスを誤って協力会社を招待してしまった／未入力で協力会社を招待してしまった場合、
2つ方法がございます。
編集リクエストを送る
- 協力会社を選択
- ｢編集リクエストを送る｣を選択
- 弊社サポートチーム宛に必要書類をお送りいただく
通常、リクエストは1営業日にて承認させていただいております。
編集リクエストが承認されたら
協力会社の従業員情報からメールアドレスをご入力/ご変更ください。
メールアドレスの入力/変更方法については、こちらの記事をご参照ください。
弊社サポートチーム(info@greenfile.work)宛てにご連絡いただく
・協力会社名
･ご担当者様名
･正しいメールアドレス
を記載した上で、ご連絡ください。メールアドレスを修正／入力させていただきます。
※注意※
例えばメールアドレスを誤って協力会社を招待してしまった場合、正しいメールアドレスで新たに招待をしてしまうと、同じ会社のアカウントが2つできてしまいます。
今後招待を行う際、｢どちらが正しい会社なのか？｣となり、書類作成に影響が出てしまうため、新たに招待を行うことは避けてください。
例)
田中建設株式会社を招待したく、会社名｢田中建設株式会社｣メールアドレスを｢takeshi@test.com｣、担当者名｢田中武｣で招待したが、正しくは｢takeshi-t@test.com｣だった。
どうすればよいかわからなかったので、会社名｢田中建設株式会社｣ メールアドレス｢takeshi-t@test.com｣担当者名｢田中武｣でもう一度登録をした。
この場合、｢田中建設株式会社｣が2つ登録されてしまいます。
招待の際、どちらが正しい｢田中建設株式会社｣かわからなくなってしまい、書類作成時に混乱してしまいます。